Maija
Leivo

Markkinoinnin ja kasvun tekijä

Yhdistän asiakasymmärryksen, datan ja kaupallisen ajattelun liiketoimintaa kasvattavaksi kokonaisuudeksi. Yli 10 vuotta kokemusta brändien rakentamisesta, go-to-market-strategioista ja asiakaskokemuksen johtamisesta.

Ota yhteyttä
Maija Leivo

Vahvoja brändejä. Kestävää liiketoimintaa. Kasvua.

Olen markkinoinnin, brändin ja asiakaskokemuksen ammattilainen, jolla on yli kymmenen vuoden kokemus B2B- ja B2C-liiketoiminnoista. Olen rakentanut markkinoinnin toimintoja, kehittänyt brändejä ja digitaalisia palveluita sekä vienyt strategiaa käytäntöön tavalla, joka tukee liiketoiminnan kasvua.

Viimeksi vastasin teknologiayhtiö Kivrassa markkinoinnista, viestinnästä, asiakaskokemuksesta ja vastuullisuudesta. Vahvuuteni on yhdistää strateginen ja kaupallinen ajattelu asiakasymmärrykseen, luovuuteen, dataan ja teknologiaan.

Seuraan erityisen kiinnostuneena sitä, miten tekoäly muuttaa ihmisten käyttäytymistä, brändien löydettävyyttä ja markkinoinnin toimintalogiikkaa. Samalla minua kiinnostaa yhä enemmän luottamuksen rakentaminen maailmassa, jossa sisältöä syntyy valtavasti ja asiakkaiden tapa löytää tietoa muuttuu nopeasti.

Uskon, että tulevaisuuden markkinoinnissa tarvitaan vahvaa brändiä, erinomaista asiakaskokemusta, toimivia palveluita ja kykyä nähdä teknologian mahdollisuudet ennen kuin niistä tulee itsestäänselvyyksiä.

Sijainti

Riihimäki, Suomi

Kokemus

Yli 10 vuotta kokemusta

01

Brändin rakentaminen ja kasvumarkkinointi

Uuden kategorian lanseeraukset, brändien repositioinnit ja go-to-market-strategiat kasvuorientoituneissa organisaatioissa. Yhdistän brändi-identiteetin, tarinankerronnan ja myynnin tuen mitattavaksi kokonaisuudeksi, joka tuottaa tuloksia sekä B2B- että B2C-liiketoiminnoissa.

02

Digimarkkinointi ja monikanavaiset kampanjat

Monikanavaiset kampanjat ovat ydinosaamisaluettani: digitaalinen mainonta, sosiaalinen media, audio, ulkomainonta, radio ja TV yhtenä kokonaisuutena. Hyödynnän työssäni sujuvasti muun muassa Google Adsia, Metaa, TikTokia ja Spotifyta sekä markkinoinnin automaatiota, SEOa ja analytiikkaa.

Yhdistän kanavat, kohderyhmät, datan ja luovan tekemisen tavoitteelliseksi markkinoinniksi, jossa jokaisella kanavalla on oma roolinsa osana asiakaspolkua. Minua kiinnostaa erityisesti se, miten data ja asiakasymmärrys auttavat tekemään parempia valintoja: kenelle puhumme, missä kanavassa, millä viestillä ja millä tavoitteella.

03

Asiakaskokemus ja palveluiden kehittäminen

Asiakaspolkujen ja digitaalisten palveluiden kehittäminen on kulkenut mukana läpi urani, sekä B2B- että B2C-liiketoiminnoissa. Autan yrityksiä kääntämään ajattelunsa asiakkaalle tuotettavaan arvoon ja näkemään, miten asiakaskokemus, palvelut ja liiketoiminta liittyvät toisiinsa.

Minulle hyvä asiakaskokemus ei ole irrallinen osa markkinointia, vaan olennainen osa brändiä ja koko liiketoimintaa. Yhdistän asiakasymmärryksen, liiketoiminnan tavoitteet ja teknologian mahdollisuudet palveluiksi ja kokemuksiksi, jotka ovat asiakkaalle merkityksellisiä ja liiketoimintaa kasvattavia.

04

Johtaminen, tiimit ja sidosryhmäyhteistyö

Olen rakentanut tiimejä, kehittänyt toimintamalleja ja johtanut markkinointia osana johtoryhmää. Minulle hyvä johtaminen tarkoittaa selkeää suuntaa, luottamusta ja tilaa tehdä, mutta myös kykyä viedä asioita yhdessä eteenpäin. Esihenkilönä olen valmentava ja kannustan jatkuvaan oppimiseen. Uskon, että parhaat tulokset syntyvät, kun ihmisillä on mahdollisuus kasvaa, ottaa vastuuta ja onnistua yhdessä.

Uskon ennakoivaan strategiseen johtamiseen. Tulevaisuuden muutoksia pitää tunnistaa ajoissa, arvioida niiden vaikutuksia liiketoimintaan ja tehdä tarvittavat valinnat ennen kuin muutos pakottaa reagoimaan. Strategian tehtävä ei ole vain vastata lähitulevaisuuteen, vaan rakentaa valmius myös muutokselle, jota emme vielä osaa ennustaa.

Olen tottunut työskentelemään laajasti eri sidosryhmien kanssa ja yhdistämään erilaisia näkökulmia yhteisen tavoitteen ympärille.

05

Markkinointistrategia ja toteutussuunnitelma

Markkinoinnin arvo syntyy, kun strategia ja toteutus kulkevat käsi kädessä. Olen määrittänyt markkinointistrategioita liiketoiminnan tavoitteista lähtien ja vienyt ne konkreettisiksi toteutussuunnitelmiksi, joissa vastuut, aikataulut ja mittarit ovat selkeitä.

Yhdistän strategisen ajattelun ja käytännön tekemisen: osaan tunnistaa, mihin kannattaa panostaa, rakentaa sen ympärille selkeän suunnitelman ja viedä sen läpi organisaation yhdessä tiimin kanssa.

Mitä markkinoinnissa tapahtuu juuri nyt – ja mitä seuraavaksi?

Tekoäly & kuluttajat

AI muuttaa sen, miten kuluttajat löytävät brändit

Tekoäly ei muuta vain työtapoja vaan koko sen logiikan, jolla kuluttajat löytävät ja valitsevat palveluita. Markkinoinnin klassiset ostajapersoonat tarvitsevat päivityksen: AI-kypsyys on uusi ulottuvuus, joka pitää huomioida asiakaspolun eri vaiheissa eri asiakassegmenteille.

Brändi & luottamus

Luottamus on brändin kestävin kilpailuetu

Erityisesti nyt, kun digitaalinen ympäristö fragmentoituu ja kuluttajien huomio pirstaloituu, pitkäjänteinen luottamuksen rakentaminen erottaa menestyvät brändit muista.

Johtaminen & muutos

Strateginen johtaja sanoittaa muutoksen ja muuttaa tarvittaessa mieltään

Hyvä markkinointijohtaja ei vain toteuta strategiaa. Hän osaa kertoa tiimilleen, johdolle ja sidosryhmille, miksi tämä suunta on oikea. Ja osaa muuttaa mieltään uuden tiedon valossa. Uteliaisuus ympärillä olevaan maailmaan tekee strategisesta ajattelusta aidosti tulevaisuuteen suuntautunutta.

Strategia & tekeminen

En pysähdy strategiaan. Parhaat tulokset syntyvät, kun strateginen ajattelu, luovuus ja aktiivinen tekeminen yhdistyvät. Vien ideat käytäntöön ja näen kokonaisuuden markkinoinnista liiketoiminnan tavoitteisiin.

Data & asiakasymmärrys

Hyödynnän dataa, analytiikkaa ja tekoälyä päätöksenteon tukena. Tarkastelen markkinointia uteliaana: mikä toimii, kenelle ja millä vaikutuksella. Olen valmis muuttamaan suuntaa havaintojen perusteella.

Yhteistyö & verkostot

Olen tottunut työskentelemään moniasiantuntijatiimeissä ja rakentamaan kumppanuuksia yrityksistä julkisiin organisaatioihin. Uskon, että parhaat ratkaisut syntyvät hyvässä yhteistyössä.

Sovitaanko
tapaaminen?